Mano paskyra - ENGWE internetinė parduotuvė | Pirkite EP2 Pro ir 750 W Engine Pro

Prisijungti

Naudotojo vardas arba elektroninio pašto adresas Reikalinga

Slaptažodis Reikalinga

Prisiminti mane

Pamiršote slaptažodį?

Registruotis

El-pašto adresas Reikalinga

Slaptažodis Reikalinga

Jūsų asmeniniai duomenys bus naudojami jūsų patirčiai pagerinti šioje svetainėje, siekiant valdyti prieigą prie jūsų paskyros ir kitais tikslais, aprašytais mūsų Privatumo politikoje.

klaida:

Palyginti daiktus

Iš viso (0)

palyginti

0

2024-12-02

Užsakymo atšaukimas

Venkite nereikalingų atšaukimų

Patikrinkite mūsų Pagalbos centras arba susisiekite su mumis tiesiogiai dėl greitų sprendimų prieš atšaukdami. Dažnai galime išspręsti problemas ir padėti išvengti atšaukimo išlaidų.

Pradėkite užsakymo atšaukimo procesą

Vardas *

Pirmi

Pavardė

El.pašto adresas* *

Užsakymo numeris

Keturių skaitmenų numerį. Jokių raidžių ar simbolių.

Priimame tik keturių skaitmenų užsakymo numerį (pvz., „6001“). Kiti formatai nėra iš mūsų - Skaityti daugiau.

Pasirinkite savo užklausą

A. Atšaukimas prieš išsiunčiant
B. Atšaukimas po išsiuntimo arba pristatymo atsisakymo
C. Minties pasikeitimo grįžimas (30 dienų, „kaip naujas“)
D. Naudota arba neoriginali pakuotė (30 dienų, „Naudota“)
E. Sugadintas daiktas atvykus
F. Grąžina po 30 dienų

Jei nuspręsite atšaukti užsakymą, kol jis nebuvo išsiųstas jūsų nurodytu adresu, turite teisę į visą pirkimo sumos grąžinimą. Tai paprastas procesas. Jei norite tęsti, jums bus grąžinta per 14 dienų ar mažiau.

✨Vis tiek norėtume jus palikti kaip klientą – ar galime pasiūlyti jums grąžinti 25 €, jei išlaikysite užsakymą? 🎁

Paimsiu 25€ ir pasiliksiu užsakymą
Ne, tęsti užsakymo atšaukimą

ačiū. Kai kitą kartą iš mūsų išgirsite, pranešime, kad dalinis pinigų grąžinimas buvo apdorotas. 😊 Dėkojame už pasitikėjimą ir lojalumą ENGWE®!

Paspartinti procesą (neprivaloma)

Norėdami įkelti, spustelėkite arba vilkite failą į šią sritį.

Norėdami pagreitinti atšaukimo procesą, galite įkelti užsakymo patvirtinimo el. pašto ekrano kopiją. Tai padės mūsų komandai praleisti patvirtinimo veiksmą ir jį apdoroti greičiau.

Jei nuspręsite atšaukti užsakymą po to, kai jis buvo išsiųstas, arba atsisakius pristatymo, iš jūsų grąžinamos sumos bus išskaičiuotas 180 € pristatymo mokestis, skirtas su siuntimu susijusioms išlaidoms padengti.

Jei norite tęsti, procesas yra nesudėtingas ir lėšas gausite per 14 dienų ar greičiau.

Susitarimas *

Priimu 180 € grąžinamų pinigų atskaitymą, tęskite užsakymo atšaukimą

Neprivalomas.
Norėdami pagreitinti atšaukimo procesą, galite įkelti užsakymo patvirtinimo el. pašto ekrano kopiją. Tai padės mūsų komandai praleisti patvirtinimo veiksmą ir greičiau apdoroti lėšų grąžinimą.

Failo įkėlimas (neprivaloma)

Norėdami įkelti, spustelėkite arba vilkite failą į šią sritį.

Jei norite atšaukti savo užsakymą gavę jį, galite tai padaryti, jei taikomi visi šie reikalavimai:

Pakuotė neatidaryta, būklė "kaip nauja".
Prekę gavote per pastarąsias 30 dienų
Sutinkate su 180 € išskaitymu už pristatymo išlaidas

Patvirtinus, procesas yra paprastas ir greitai susigrąžinsite pinigus.

⚠️Netęskite šio proceso, jei pakuotė buvo atidaryta arba dėžutė buvo pakeista.⚠️

Susitarimas2 *

Priimu 180 € grąžinamų pinigų atskaitymą, tęskite užsakymo atšaukimą

Neprivalomas.
Norėdami pagreitinti atšaukimo procesą, galite įkelti užsakymo patvirtinimo el. pašto arba sąskaitos faktūros ekrano kopiją. Tai padės mūsų komandai praleisti patvirtinimo veiksmą ir greičiau apdoroti lėšų grąžinimą.

Įkelkite

Norėdami įkelti, spustelėkite arba vilkite failą į šią sritį.

Jei norite grąžinti atidarytą, naudotą ar išbandytą prekę, tai galite padaryti, jei taikomi visi šie reikalavimai arba sutinkate:

Prekę gavote per pastarąsias 30 dienų
Sutinkate su 180 € išskaitymu už pristatymo išlaidas
Sutinkate su 20–30% naudojimo mokesčio atskaitymu
Jūs esate atsakingi už pakuotės ar grąžinimo siuntimo pažeidimus
Dviračio ekranas turi įrašyti mažiau nei 5 km

Kai dviratis bus grąžintas ir bus atnaujintas bei perpakuojamas, pinigai bus grąžinti per 14 dienų ar mažiau.

Susitarimas3 *

Priimu 180 € grąžinamų pinigų atskaitymą ir 20-30% naudojimo mokestį; tęsti užsakymo atšaukimą.

Neprivalomas.
Norėdami pagreitinti atšaukimo procesą, galite įkelti užsakymo patvirtinimo el. pašto arba sąskaitos faktūros ekrano kopiją. Tai padės mūsų komandai praleisti patvirtinimo veiksmą ir greičiau apdoroti lėšų grąžinimą.

Failo įkėlimas (neprivaloma)

Norėdami įkelti, spustelėkite arba vilkite failą į šią sritį.

Mūsų komanda apdoros jūsų pateiktas nuotraukas ir pateiks tinkamą sprendimą. Galime su jumis susisiekti, jei mums reikės papildomos informacijos.

1. Nedidelė žala: Jei žala yra nedidelė ir neturi įtakos gaminio veikimui, mes jums grąžinsime dalį pinigų.

1. Lengva išspręsti: Jei žalą galima lengvai pašalinti, mes atsiųsime atsargines dalis kartu su instrukcijomis ir dalinai grąžinsime pinigus už nepatogumus.

1. Didelė žala: Jei prekė neveikia taip, kaip numatyta, ją pakeisime kraštutiniu atveju dėl didelių siuntimo išlaidų. Pirmiausia apsvarstysime kitus sprendimus.

Susitarimas4

Sutinku, tęsiu savo problemos sprendimą

Įkelkite žalos nuotraukas *

Norėdami įkelti, spustelėkite arba vilkite failą į šią sritį.

Įkelkite bent 3 aiškias nuotraukas, kuriose matomi pažeidimai ar trūkumai.

Deja, po 30 dienų grąžinimų negalime priimti.

Jūsų mokėtina suma buvo atnaujinta

Ankstesnė konversijos kaina pasibaigė. Štai jūsų nauja citata:

VISO

$

Tu moki

Atgal į kasą

Vieta Užsakyti

Prekių krepšelis